Obiectul serviciului

Prezentele condiții reglementează accesul și utilizarea platformei ianxcook.com, inclusiv a serviciilor de consultanță culinară, a conținutului editorial și a oricăror materiale conexe. Prin accesarea site-ului, utilizatorul acceptă în mod expres termenii descriși mai jos.

Serviciile oferite includ analiza meniurilor, optimizarea fluxurilor de lucru în bucătărie, consiliere privind tehnici moderne de gătire (sous-vide, coacere lentă) și consultanță pentru plating estetic. Nu se garantează rezultate financiare specifice, ci doar aplicarea metodelor profesionale conform bunelor practici din industria HoReCa.

Drepturile și obligațiile părților

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete în momentul solicitării serviciilor de consultanță. Orice date transmise prin intermediul formularelor sau al corespondenței electronice vor fi tratate conform politicii de confidențialitate.

Furnizorul (ianxcook) se angajează să livreze serviciile conform specificațiilor agreate în prealabil, în termenii stabiliți prin contractul individual de prestări servicii. În cazul întârzierilor cauzate de forța majoră sau de evenimente neprevăzute, termenele pot fi ajustate, cu notificarea prealabilă a clientului.

Limitarea răspunderii

Furnizorul nu poate fi considerat responsabil pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi ale activității comerciale care decurg din utilizarea recomandărilor oferite. Răspunderea totală a furnizorului pentru orice reclamație nu va depăși valoarea serviciilor prestate în ultimele 12 luni.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru aplicarea corectă a tehnicilor și metodelor recomandate, inclusiv pentru respectarea normelor de siguranță alimentară și a legislației locale.

Condiții de încetare a utilizării

Furnizorul își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta accesul la platformă în cazul încălcării repetate a termenilor, inclusiv prin furnizarea de informații false, utilizarea abuzivă a conținutului sau încercarea de a compromite securitatea site-ului.

Utilizatorul poate solicita încetarea serviciilor în orice moment, cu un preaviz scris de 14 zile. În cazul serviciilor de consultanță deja începute, se va factura proporțional cu munca efectuată până la data încetării.

Modificarea condițiilor

Prezentele condiții pot fi actualizate periodic pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Utilizatorii vor fi notificați prin intermediul site-ului cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Continuarea utilizării platformei după această perioadă constituie acceptarea noilor termeni.

Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea acestor condiții, utilizatorul poate contacta furnizorul la adresa de email: info@ianxcook.com sau prin poștă la Splaiul Traian nr. 5/4, bl. A, sc. A, et. 2, ap. 0.